1. Rekisterinpitäjä
Paintingpaint.world
Kivitie 18
99100 Kittilä
Suomi
Puhelin: +358443207909
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpito
- Tilausten käsittely ja toteutus
- Laskutuksen ja maksujen käsittely
- Markkinoinnin ja viestinnän toteutus (vain suostumuksellasi)
- Verkkosivustomme kehittäminen ja parantaminen
- Lakien ja määräysten noudattaminen
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
- Tilaus- ja maksutiedot: tilaushistoria, maksutiedot, laskutustiedot
- Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintiedot, evästeet
- Muut tiedot: viestit, palautteet, asiakaspalvelukeskustelut
4. Henkilötietojen lähde
Keräämme henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Suoraan sinulta, kun rekisteröidyt, teet tilauksen tai otat meihin yhteyttä
- Automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme (esim. evästeet, analytiikka)
- Kolmansilta osapuolilta, kuten maksupalveluntarjoajilta
5. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:
- Sopimus: Tilausten käsittely ja toteutus
- Lainmukainen velvoite: Laskutuksen ja verotietojen säilyttäminen
- Suostumus: Markkinoinnin ja uutiskirjeiden lähettäminen
- Oikeutettu etu: Verkkosivustomme kehittäminen ja asiakaspalvelun parantaminen
6. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä:
- Asiakastiedot säilytetään, kunnes asiakassuhde päättyy
- Laskutustiedot säilytetään lakisääteisen säilytysajan (7 vuotta)
- Markkinointisuostumus on voimassa, kunnes peruutat sen
7. Henkilötietojen luovutus
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Kun se on tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi (esim. toimituspalvelut, maksupalvelut)
- Kun se on lakisääteinen velvoite
- Kun olet antanut suostumuksesi
- Kun se on välttämätöntä oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi
Käytämme myös kolmannen osapuolen palveluita, kuten Google Analytics ja Google Ads, jotka voivat käsitellä tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Jotkin palveluntarjoajamme voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että tietojen siirto tapahtuu asianmukaisilla suojatoimenpiteillä, kuten standardisopimuksilla tai muilla EU:n hyväksymillä mekanismeilla.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Oikeus saada tietoja: Voit pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta
- Oikeus oikaista: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus poistaa: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
- Oikeus siirtää: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
- Oikeus vastustaa: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.
10. Tietoturva
Suojataan henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme salattuja yhteyksiä, tietoturvapäivityksiä ja rajoitamme henkilötietojen käyttöoikeuksia vain niille henkilöille, joille se on välttämätöntä työtehtävien suorittamiseksi.
11. Valitusoikeus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on ongelmia, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutettu.
12. Päivitykset tietosuojakäytäntöön
Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme. Viimeisin päivitys tehtiin: 2024.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
Paintingpaint.world
Kivitie 18
99100 Kittilä
Suomi
Puhelin: +358443207909